职位描述
岗位职责：
1. 负责电商平台的客户咨询与解答，提供优质的客户服务。
2. 处理订单问题，包括退换货、物流跟踪等。
3. 收集客户反馈，及时向上级汇报并协助改进服务流程。
4. 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
任职要求：
1. 学历不限，有电商客服经验者优先。
2. 熟悉电商平台的操作流程，具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 具备较强的应变能力和解决问题的能力。
4. 工作认真负责，具备团队合作精神。
感兴趣请电话联系：13962495848，（联系时请说明在常熟招聘网看到的）
1. 负责电商平台的客户咨询与解答，提供优质的客户服务。
2. 处理订单问题，包括退换货、物流跟踪等。
3. 收集客户反馈，及时向上级汇报并协助改进服务流程。
4. 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
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1. 学历不限，有电商客服经验者优先。
2. 熟悉电商平台的操作流程，具备良好的沟通能力和服务意识。
3. 具备较强的应变能力和解决问题的能力。
4. 工作认真负责，具备团队合作精神。
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招聘信息仅供参考，以企业实际招聘为准；
求职过程中请勿缴纳费用，谨防诈骗。如有不实，请立即举报！ 我要举报>>>
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公司简介
本公司成立于2008年，经过十多年发展，在常熟同行业处于**地位，现因业务需求需招聘员工数名
公司地址
新安江路62号A区4幢
