项目客服专员

1.根据客户要求及日常工作安排，灵活处理相关业务，记录客户反馈意见，并根据客户意见进行方案的改进；
2.及时反馈工作进度及结果，为客户提供咨询和建议；
3.市场调研，收集相关市场动态并进行分析，为领导决策提供依据；
4.完成领导安排的其他任务；
5.严格执行各业务流程标准；
6.收集相关政策信息。
职位要求
1.责任心强、具有较强的服务意识和良好的沟通能力；
2.工作踏实、热情，有上进心，工作积极主动；
3.工作态度好，遵守公司规章制度；能吃苦耐劳，接受加班，人品正直可靠；
4.具有良好的语言表达能力、协调能力，逻辑性强；
5.具有较强的团队精神。