前台

【该职位已暂停招聘】
3500~4000元/月
刷新于:2021-10-26
五险一金 包吃 包住

全职 | 高中 | 经验1-3年 | 20-30岁

招2人

常熟市 / 虞山镇(常熟市虞山街道拂水堤88号)

已暂停招聘

职位描述

岗位主要职责:
1、受理电话、传真、互联网等知不同形式的客房预定,检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
2、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
3、为客人办理入道住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
4、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
5、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告上级主管;
6、按规定填写、录入并统计入住散客、团队登专记单及满意度条查表;
7、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
8、做好结帐工作,开票工作。
岗位任职条件:
1、 具有同等岗位经验者优先考虑;
2、有良好的职业形象和气质,懂得基本的前台接待礼仪;
3、普通话标准流利,语言表达能力强,善于沟通,有亲和力,较强的保密意识;
4、熟悉收银系统、办公软件及办公自动化设备;
5、具有良好的服务意识和服务态度,为人诚实正直,表达能力强,工作认真负责,具有奉献精神和良好的团队合作意识;
6、能够认真完成上级下达的临时性任务,服从工作安排。
备注
入职就交五险一金,月休10天,提供工作餐,年休假,节假日慰问品
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公司简介

餐饮服务,住宿服务,会展服务,企业管理培训,物业管理
  • 行业酒店/旅游
  • 性质民营
  • 规模20-99人
  • 地区常熟市 / 虞山镇