总经理秘书（五险一金）

1. 为总经理安排会议及预约，记录在工作日记
中，确保总经理使用正确的文件
2. 按要求参加部门经理会议和行政会议等并作会
议纪要
3. 接待来访者和客人。在总经理不在时回答客人
的问题、帮助客人排忧解难。
4. 为重要客人预定房间及订餐。
5. 安排协调总经理日程并及时提醒。
6. 协助总经理编缉客人资料以备提高对客服务质
量。
7. 根据各项工作任务的重要性帮助总经理安排工
作。
8. 接听行政办公室的电话。
9.协助总经理处理酒店相关公函文件，例如业主
报告，员工感谢信，投诉信或其它商务文件。
10. 按照要求记录并存档所有商务文件。
11. 整改各部门提交的签批文件，须盖公章的要
做好公章使用台账。
12. 充分了解酒店规划。
13. 了解其他部门的工作职责并与部门合作。
14． 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程
序。
15． 任何时候表现出职业态度及行为。
16. 准备和维护文档、报告、信函、备忘录和其它相关业务资料。
17. 确保所有报告和服务都按时完成。
18. 作好各类文件资料的追溯和跟进管理，以便
各相关事宜能得到及时准确的处理。
19. 保证办公室内办公用品的充足。
20． 遵守酒店员工守则。
21. 遵守酒店的政策及程序。
22.遵守酒店的行为准则。
23. 在任何时候表现专业态度和形为。
24. 根据酒店标准保持个人形象。
25. 如有必要，该部门有权更改或补充该职位描
述。
26.完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
工作技能要求：
1. 大专及以上学历
2.2年以上同岗位工作经验
3. 熟练的办公软件技能
4. 流利的英语说写能力
5. 熟悉常熟话