职位描述
岗位职责:
1、在前厅部经理的直接领导下,负责前厅的对客服务;
2、负责协调宾客关系,维护客户关系,提高客人满意度;
3、负责客户投诉处理及突发事件;
4、负责各项报告、报表的编制;
5、各项活动组织与参与;
6.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;
7.解决当班期间发生的安全问题;
8.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
班次:
两班倒,早班时间:07:00--16:00,中班时间:15:00--00:00
一个月上20天班(早班-中班-休息)
1、在前厅部经理的直接领导下,负责前厅的对客服务;
2、负责协调宾客关系,维护客户关系,提高客人满意度;
3、负责客户投诉处理及突发事件;
4、负责各项报告、报表的编制;
5、各项活动组织与参与;
6.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作;
7.解决当班期间发生的安全问题;
8.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
班次:
两班倒,早班时间:07:00--16:00,中班时间:15:00--00:00
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
酒店管理服务、酒店住宿服务;餐饮管理、餐饮服务、食品销售、会务服务、展览展示服务、文化艺术交流活动策划、旅游信息咨询、企业管理服务、票务代理、停车场管理服务、企业形象策划、市场营销策划;设计、制作、代理、发布国内各类广告;销售:工艺品、日用品、电子产品。
公司地址
常熟市高新技术产业园珠海路9号