职位描述
岗位要求:
1、大专及以上学历, 有连锁酒店相关岗位管理工作经验优先考虑;
2、具备培训及带教能力,懂商务礼仪知识;
3、具备良好的协调沟通能力,有责任心及亲和力;
4、有处理突发事件的应变能力及较好的对客沟通能力;
5、热爱服务工作,踏实、认真,有较强的事业心和进取心。
岗位职责:
1、负责酒店前厅的日常事务管理;
2、负责重要客人的接待工作,每天检查跟进预订情况;
3、负责公共区域的巡视、培训带教、检查督导;
4、负责处理客人的投诉;
5、负责前厅质检、服务、品质及财务合规工作。
1、大专及以上学历, 有连锁酒店相关岗位管理工作经验优先考虑;
2、具备培训及带教能力,懂商务礼仪知识;
3、具备良好的协调沟通能力,有责任心及亲和力;
4、有处理突发事件的应变能力及较好的对客沟通能力;
5、热爱服务工作,踏实、认真,有较强的事业心和进取心。
岗位职责:
1、负责酒店前厅的日常事务管理;
2、负责重要客人的接待工作,每天检查跟进预订情况;
3、负责公共区域的巡视、培训带教、检查督导;
4、负责处理客人的投诉;
5、负责前厅质检、服务、品质及财务合规工作。
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2、凡告知“收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。 我要举报>>>
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公司简介
酒店定位为中高端轻奢酒店,设计风格优雅现代舒适的视觉与空间体验为您卸下旅途中的疲累。 心之所向,皆有心安之所 ,酒店将围绕 智慧 、 品质 、 温暖 三大核心诉求,从细节之处,传递温暖,提供高品质的住宿服务。
公司地址
常熟市经济技术开发区江海路7号艺龙壹堂酒店